但只得到一阶段的服务，能否要求退回剩余费用

能否退费需依据协议约定，建议查看合同。《律师服务收费管理办法》规定，费用应与服务相符，若服务未达标，你有权要求合理退费。不及时处理可能导致经济损失和权益受损。
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可要求退费。操作如下：1.查看合同，明确服务内容和费用约定；2.与律师沟通，提出退费要求并说明理由；3.若律师不同意，可准备证据，通过法律途径维权；4.必要时，寻求法律援助或咨询专业律师意见。
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处理此问题常见方式为协商或诉讼。建议先与律师协商，若协商无果，可考虑通过法律途径解决，根据合同约定和实际情况选择最合适的方式。